扁平化、電商化、數(shù)智化——醫(yī)療器械供應(yīng)鏈的深化之路
發(fā)布日期：2021-12-16
2021年正值醫(yī)改不斷深化，相關(guān)政策頻頻出臺(tái)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境被重新定義。在集中采購、新版《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》實(shí)施、醫(yī)保支付改革大背景下，醫(yī)療器械的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位亟需調(diào)整策略，重新找準(zhǔn)自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的定位，借勢(shì)改革升級(jí)，通過精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理，重新塑造價(jià)值主張，發(fā)揮自身最大的價(jià)值。
醫(yī)療器械供應(yīng)鏈發(fā)展六大趨勢(shì)
回顧2020年，在國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下，醫(yī)療器械供應(yīng)鏈不僅抗住了疫情的考驗(yàn)，而且取得了亮眼的行業(yè)發(fā)展成績(jī)。新時(shí)期、新發(fā)展、新趨勢(shì)，站在“十四五”發(fā)展新階段，我國(guó)醫(yī)療器械供應(yīng)鏈整體將朝著數(shù)智化、高端化、國(guó)產(chǎn)替代化等方向發(fā)展，呈現(xiàn)出以下六大趨勢(shì)：
- 政策紅利持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展
近年來，我國(guó)陸續(xù)發(fā)布多項(xiàng)政策，極大助推了醫(yī)療器城產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2021年3月，新修訂的《醫(yī)療器城監(jiān)督管理?xiàng)l例》作為我國(guó)醫(yī)療器械監(jiān)督管理的“基本法”，提出創(chuàng)新醫(yī)療器械優(yōu)先審批，加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管信息化建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)療器械全生命周期質(zhì)量管理。未來行業(yè)監(jiān)管的不斷強(qiáng)化，將有力助推醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
- 加速整合提升行業(yè)集中度
集中采購仍將是醫(yī)療器械行業(yè)主旋律，并將不斷擴(kuò)圍擴(kuò)面。以降價(jià)控費(fèi)為目標(biāo)，量?jī)r(jià)掛鉤、招采合一、價(jià)格聯(lián)動(dòng)，繼續(xù)進(jìn)主新一輪政策調(diào)整期，流通領(lǐng)域集中度進(jìn)一步大幅提高，配送商業(yè)將出現(xiàn)功能分化。日前經(jīng)不完全測(cè)算，2020年，國(guó)藥、上藥、華潤(rùn)、九州通四家全國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)主要占有者的市場(chǎng)占有率不足25%，市場(chǎng)占有率較低。接下來，國(guó)內(nèi)外醫(yī)療器械龍頭企業(yè)也將持續(xù)積極地通過投資并購等多樣化方式加強(qiáng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合，提升協(xié)同效率。隨著行業(yè)集中度的進(jìn)一步提升，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也將愈發(fā)激烈。
- 加速自主創(chuàng)新，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)
創(chuàng)新力是醫(yī)療器械行業(yè)“十四五”甚至將來永久的發(fā)展動(dòng)力引擎。未來醫(yī)療器械市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)必將集中在技術(shù)創(chuàng)新等核心能力，亟須聚力自主核心技術(shù)攻關(guān)，強(qiáng)化發(fā)展韌性，逐漸消除產(chǎn)品性能同質(zhì)化等現(xiàn)象，進(jìn)一步加速進(jìn)口替代，向國(guó)家高端化市場(chǎng)發(fā)力。數(shù)據(jù)顯示，受防疫物資帶動(dòng)，2020年我國(guó)醫(yī)藥出口額約1238億美元，同比增長(zhǎng)約68%，其中醫(yī)療器械出口730億美元，同比增長(zhǎng)155%。免疫類診斷試劑的同比增幅甚至高達(dá)1540%。未來將有更多具有實(shí)力的企業(yè)、產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)吸引更多跨國(guó)企業(yè)人駐中國(guó)市場(chǎng)，扎根本土。
- 加強(qiáng)供應(yīng)鏈扁平化、柔性化應(yīng)急管理
2020年，耗材集中帶量采購陸續(xù)落地，隨著集采品類的逐步增加和相關(guān)政策的推行，醫(yī)療器械供應(yīng)鏈勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步扁平化發(fā)展，鏈條上下游的協(xié)同性也進(jìn)而更加緊密。同時(shí)，新冠肺炎疫情中暴露的供應(yīng)鏈短板與不足，將是“十四五”國(guó)家及企業(yè)的重點(diǎn)推進(jìn)工作。致力加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理、體系建設(shè)及能力提升，優(yōu)化供應(yīng)鏈條，提高醫(yī)療器械供應(yīng)鏈柔性管理及應(yīng)急能力，加強(qiáng)醫(yī)療智慧供應(yīng)鏈建設(shè)。
- 醫(yī)療器械電商化趨勢(shì)明顯
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的高速發(fā)展，近年來，我國(guó)醫(yī)藥電商發(fā)展得如火如荼，逐漸進(jìn)入成熟期，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。尤其在本次疫情中，互聯(lián)網(wǎng)電商涌現(xiàn)活力。足不出戶、一鍵購物、“無接觸”配送發(fā)展火熱，成為了人們的日常生活方式，發(fā)揮了不可替代的作用。疫情期間，家用醫(yī)療器械產(chǎn)品的需求量不斷激增，用戶數(shù)量不斷增長(zhǎng)，帶動(dòng)了各類醫(yī)療電商的業(yè)績(jī)上浮。一方面，電商巨頭瞄準(zhǔn)醫(yī)療器械重點(diǎn)布局、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)監(jiān)控耗材、醫(yī)療服務(wù)等過程。另一方面，隨著消費(fèi)需求的不斷增長(zhǎng)，渠道產(chǎn)品的迅速升級(jí)，專業(yè)能力的明顯提升，家用醫(yī)療器械市場(chǎng)體量預(yù)計(jì)將持續(xù)增加、未來幾年實(shí)現(xiàn)17%以上的年增長(zhǎng)率。醫(yī)療器械行業(yè)逐步趨于成熟的同時(shí)，其電商化將是重要發(fā)展趨勢(shì)。
- 數(shù)智化不斷賦能醫(yī)療器械生態(tài)圈
在兩票制、零加成、集中采購等政策的逐步推行下，醫(yī)療器械行業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)、粗放式發(fā)展，通過信息智能化手段提高質(zhì)量及效率，使用智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化及醫(yī)療器械供應(yīng)鏈端到端的可視化。我國(guó)已邁進(jìn)5G時(shí)代，數(shù)字化進(jìn)程也處在世界領(lǐng)先水平，但大多數(shù)醫(yī)療器械企業(yè)有待進(jìn)一步提升信息化應(yīng)用。
隨著數(shù)字化信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以及企業(yè)的升級(jí)運(yùn)用，醫(yī)療器械供應(yīng)鏈將逐步實(shí)現(xiàn)整體智能化的轉(zhuǎn)型，形成醫(yī)療器械產(chǎn)品及物流設(shè)備智能化等，打造互聯(lián)互通互享的供應(yīng)鏈生態(tài)。
策略一：乘云而上，重塑價(jià)值主張
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與客戶需求的快速變化，供應(yīng)鏈上云成為大勢(shì)所趨。成立于2003年的科箭，以為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值為使命，致力于幫助企業(yè)構(gòu)建更敏捷、更高效、更智慧的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全流程可視化。
2015年，科箭率先轉(zhuǎn)型，在供應(yīng)鏈數(shù)字化領(lǐng)域積極探索與實(shí)踐，成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的物流供應(yīng)鏈解決方案及云服務(wù)提供商。科箭供應(yīng)鏈管理云平臺(tái)-Power SCM Cloud，是一個(gè)整合訂單管理 （OMS云）、運(yùn)輸管理（TMS云）、倉儲(chǔ)管理（WMS云）、預(yù)約管理（AMS云）、供應(yīng)鏈控制塔（SCCT）的云解決方案。
- 新一代供應(yīng)鏈信息化平臺(tái)的架構(gòu)更多地會(huì)考慮可執(zhí)行的系統(tǒng)，科箭供應(yīng)鏈管理云平臺(tái)-Power SCM Cloud包含對(duì)于全渠道訂單的管理；分發(fā)倉配之間的運(yùn)輸執(zhí)行；供應(yīng)鏈協(xié)同端的供應(yīng)商、客戶、經(jīng)銷商、承運(yùn)商、司機(jī)、藥店、醫(yī)院，可以在平臺(tái)上作快速的共享和連接；基于供應(yīng)鏈執(zhí)行的數(shù)據(jù)，做供應(yīng)鏈計(jì)劃，包含需求優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、需求預(yù)測(cè)、庫存網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)、運(yùn)輸優(yōu)化等等。
- 為不同渠道的客戶提供全渠道服務(wù)，倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)姆?wù)，上游系統(tǒng)、供應(yīng)商系統(tǒng)與醫(yī)院、藥店系統(tǒng)之間的打通，實(shí)現(xiàn)倉配一體化管理，如工廠/倉庫、配送中心、物流中心、ROC倉、前置倉等等。
- 滿足第三方物流的多重要求：支撐面向多渠道業(yè)務(wù)的服務(wù)能力、多貨主管理、藥監(jiān)安全合規(guī)、庫存協(xié)同管控、全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、支持面向終端的配送、信息化對(duì)接、全程可視化、可追溯管理等等。
- 科箭OMS訂單管理云：幫助客戶處理從訂單接收到費(fèi)用結(jié)算的訂單全生命周期管理。通過訂單中心匯集內(nèi)、外部多渠道訂單，與WMS云、TMS云無縫集成，實(shí)現(xiàn)訂單全流程可視化，集中管理與執(zhí)行監(jiān)控，確保訂單準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)交付。
- 科箭TMS運(yùn)輸管理云：幫助貨主、物流公司及其合作伙伴（承運(yùn)商及司機(jī)）通過PC或手機(jī)訪問同一個(gè)共享的云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸工作協(xié)同化及流程360度可視化。
- 科箭WMS倉儲(chǔ)管理云：是基于行業(yè)沉淀設(shè)計(jì)的專業(yè)SaaS倉儲(chǔ)管理產(chǎn)品。針對(duì)制造、零售、物流及電商等行業(yè)，WMS云流程可配置，場(chǎng)景化設(shè)計(jì)，可快速上線，投資回報(bào)快。
- 科箭AMS預(yù)約管理云：幫助承運(yùn)商通過預(yù)約倉庫窗口時(shí)間，高效便捷安排車輛，避免供應(yīng)商與司機(jī)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。倉庫也可提前獲知到貨/提貨預(yù)報(bào)，有序安排作業(yè)，更高效地利用倉庫資源。
策略二：智慧物流賦能運(yùn)輸配送
在醫(yī)療器械的城市配送環(huán)節(jié)，現(xiàn)有的相關(guān)政策往往要求配送服務(wù)的企業(yè)應(yīng)具有符合《醫(yī)療器械管理規(guī)范》要求，并根據(jù)相應(yīng)的運(yùn)輸規(guī)模和運(yùn)輸環(huán)境配備冷藏車、保溫車，或者冷藏箱、保溫箱等設(shè)備。這些配置要求導(dǎo)致企業(yè)的投入非常高。在醫(yī)療器械的配送利潤(rùn)日益微薄的壓力下，如何通過基于智能算法的配送裝車計(jì)劃和配送路線優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)降本增效成為越來越多企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。
部分以人工智能算法見長(zhǎng)的公司開始進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域，助力行業(yè)發(fā)展，通過智能算法，考慮車輛的裝載能力、客戶的訂單貨物的尺寸及重量、司機(jī)對(duì)客戶的熟悉程度、客戶裝卸車的便利性、客戶收貨時(shí)間段限制、城市道路對(duì)車輛限行影響等多個(gè)因素，實(shí)現(xiàn)車輛和客戶訂單任務(wù)的匹配，形成車輛分配方案。針對(duì)配送業(yè)務(wù)特性、司機(jī)的熟練程度、車輛通行能力及限制、客戶位置、卸車預(yù)期時(shí)間、客戶收貨預(yù)期時(shí)間、城市歷史交通擁堵情況等相關(guān)信息進(jìn)行綜合分析后形成最優(yōu)的行車路線。通過基于商品的長(zhǎng)寬高三維尺寸和重量設(shè)計(jì)最佳的裝車方案，可以有效地滿足貨物承壓和堆疊等各個(gè)特性，并實(shí)現(xiàn)更高的車輛裝載率。車輛的智能調(diào)度算法可以結(jié)合交通路網(wǎng)的歷史擁堵路況情況，形成基于預(yù)測(cè)行駛時(shí)長(zhǎng)的行車時(shí)效控制邏輯。以正在應(yīng)用相關(guān)技術(shù)在北京某藥械企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)的情況看，通過智能算法實(shí)現(xiàn)同等業(yè)務(wù)情況下，派車數(shù)量能夠節(jié)約10%-15%。取得了一定的應(yīng)用效果。
隨著藥械行業(yè)精益化管理需求的持續(xù)上升，通過人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)智慧物流系統(tǒng)賦能藥械行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)將成為大勢(shì)所趨。
中國(guó)自主AI算法為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值
隨著數(shù)字化的發(fā)展，需要決策優(yōu)化服務(wù)的客戶越來越多。作為一家云服務(wù)公司，除了滿足企業(yè)現(xiàn)階段的需求，科箭希望與客戶一起應(yīng)對(duì)變化的、多樣化的、無法預(yù)見的未來——通過前瞻性的產(chǎn)品，讓AI賦能企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化智能化的升級(jí)。2019年起，科箭與華中科技大學(xué)-運(yùn)籌優(yōu)化及人工智能實(shí)驗(yàn)室成立“AI聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，致力于為客戶構(gòu)建基于AI及運(yùn)籌優(yōu)化的智能決策平臺(tái)，提供面向企業(yè)供應(yīng)鏈管理各環(huán)節(jié)的一體化解決方案。如何利用運(yùn)輸能力，提高運(yùn)輸效率？如何以最小的運(yùn)輸勞動(dòng)耗費(fèi)，及時(shí)滿足企業(yè)的運(yùn)輸需要？如何使貨物走最合理的路線來取得較好經(jīng)濟(jì)效益？借助“AI聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”自主研發(fā)的問題求解器和仿真優(yōu)化平臺(tái)，科箭快速為客戶開發(fā)和部署通用化和定制化的智能決策產(chǎn)品，在車輛路徑優(yōu)化、裝箱優(yōu)化、庫存及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、需求預(yù)測(cè)優(yōu)化等供應(yīng)鏈場(chǎng)景中，研發(fā)并落地AI產(chǎn)品及服務(wù)，為客戶提供更加智能的供應(yīng)鏈產(chǎn)品及服務(wù)。
科箭運(yùn)輸優(yōu)化TOS云采用先進(jìn)的優(yōu)化算法，幫助企業(yè)合理規(guī)劃運(yùn)輸任務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效智能調(diào)度，通過科箭優(yōu)化引擎提取車輛、訂單、地點(diǎn)等信息，賦予企業(yè)車輛路徑優(yōu)化、智能訂單匹配、智能物流配送等能力。
科箭運(yùn)輸優(yōu)化TOS云應(yīng)用科技的力量，發(fā)掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值，能夠滿足客戶復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景與客戶業(yè)務(wù)需求波動(dòng)變化，幫助客戶實(shí)現(xiàn)最大收益、最小成本、最少車輛/里程的目標(biāo)，最大化節(jié)省物流運(yùn)輸成本，實(shí)現(xiàn)降本增效。
科箭在醫(yī)療器械和第三方物流行業(yè)積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)在邁瑞、西門子醫(yī)療、魚躍、大舜醫(yī)藥等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)成功應(yīng)用，為客戶帶來了可觀的價(jià)值回報(bào)。
未來，科箭將繼續(xù)致力于幫助醫(yī)療器械和第三方物流企業(yè)構(gòu)建更敏捷、更高效、更智慧的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)優(yōu)化提升產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)持以客戶為本，幫助更多企業(yè)在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等物流環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更少投入、更高產(chǎn)出，在推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的進(jìn)程中，有所作為。
注：部分內(nèi)容節(jié)選自《2021中國(guó)醫(yī)療器械供應(yīng)鏈發(fā)展報(bào)告》，中國(guó)物流與采購聯(lián)合會(huì)醫(yī)療器械供應(yīng)鏈分會(huì)
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關(guān)于科箭
上海科箭軟件科技有限公司成立于2003年，作為一家供應(yīng)鏈云服務(wù)提供商，致力于幫助企業(yè)構(gòu)建更敏捷、更高效、更智慧的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全流程可視化。科箭供應(yīng)鏈管理云平臺(tái)-Power SCM Cloud，是一個(gè)整合訂單管理（OMS云）、運(yùn)輸管理（TMS云）、倉儲(chǔ)管理（WMS云）、預(yù)約管理（AMS云）、供應(yīng)鏈控制塔（SCCT）的云解決方案。2019年起，科箭與華中科技大學(xué)-運(yùn)籌優(yōu)化及人工智能實(shí)驗(yàn)室成立“AI聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，在車輛路徑優(yōu)化，裝箱優(yōu)化，庫存及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，需求預(yù)測(cè)優(yōu)化等供應(yīng)鏈場(chǎng)景中，研發(fā)并落地AI產(chǎn)品及服務(wù)。
科箭融合云計(jì)算、移動(dòng)、社交、大數(shù)據(jù)及消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)，聚焦零售、消費(fèi)品、醫(yī)藥、汽車、制造及物流行業(yè)，讓用戶使用更便捷，讓管理決策更智慧，讓企業(yè)連接更順暢，從而幫助客戶快速實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)。
科箭供應(yīng)鏈管理云平臺(tái)-Power SCM Cloud推出以來，已經(jīng)在家樂福、麥德龍、沃爾瑪、達(dá)能飲料、哈藥集團(tuán)、伊利集團(tuán)、延鋒安道拓、中聯(lián)重科、富士施樂、玖龍紙業(yè)及C.H.Robinson、德莎物流、中儲(chǔ)物流等眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)成功應(yīng)用。